NộI Dung

• Các bước
• Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng
• Lời khuyên
• Cảnh báo

Các phần khác

Tất cả chúng ta đều đã bắt gặp một bài đăng, meme hoặc bài viết do ai đó chia sẻ trực tuyến có vẻ như sai sự thật hoặc chứa thông tin gây hiểu lầm. Sự thật là, thông tin sai lệch không chỉ lừa dối mà còn có thể gây hại, đặc biệt nếu nó truyền bá những ý tưởng sai lệch về khoa học hoặc y học. May mắn thay, bạn có thể làm được gì đó. Nói với ai đó rằng họ đã chia sẻ thông tin sai lệch có thể giúp ngăn chặn sự lan truyền của nó và bạn có thể áp dụng một số cách để làm cho thông điệp của mình hiệu quả hơn.

Các bước

Phương pháp 1/3: Kiểm tra sự thật thông tin

1. 

   Hãy nghiêm túc xem xét thông tin sai lệch tiềm ẩn bất cứ khi nào bạn nhìn thấy nó. Nếu bạn thấy một người bạn hoặc thành viên gia đình chia sẻ một bài báo hoặc meme với tuyên bố sai hoặc gây hiểu lầm, đừng phủ nhận điều đó! Thông tin sai lệch, đặc biệt là thông tin sai lệch về khoa học và sức khỏe, có thể gây ra tác hại thực sự cho con người. Nếu bạn thấy ai đó chia sẻ thông tin sai lệch, hãy cố gắng giải quyết vấn đề đó với họ. Bạn có thể giúp ngăn chặn sự lây lan.
   • Bạn thực sự có thể tạo ra sự khác biệt và giúp giảm thông tin sai lệch có hại.
   • Những hành động bạn thực hiện có thể gây ra hiệu ứng rộng rãi. Ví dụ: nếu bạn của bạn chia sẻ meme với những tuyên bố sai sự thật, nếu bạn có thể thuyết phục họ rằng đó là thông tin sai lệch, họ có thể nói với những người khác rằng họ thấy chia sẻ nó.

2. 

   
   
   Tìm kiếm thông tin trực tuyến để xem liệu nó có bị gỡ lỗi hay không. Nhập thông tin vào thanh tìm kiếm của trình duyệt của bạn và xem kết quả nào bật lên. Tìm các bài báo hoặc trang web đã giải quyết các khiếu nại. Đọc phân tích của họ để bạn có thể xác nhận rằng thông tin là sai.
   • Thông tin tham khảo chéo mà bạn tìm thấy với các trang web xác minh tính xác thực được liệt kê ở đây: https://en.wikipedia.org/wiki/List_of_fact-checking_websites
   • Nếu bạn không thể tìm thấy bất kỳ điều gì khác về thông tin trực tuyến, đó là dấu hiệu cho thấy thông tin đó có thể sai hoặc gây hiểu nhầm.

3. 

   
   
   Tra cứu các trích dẫn hoặc tuyên bố trong meme để xem chúng có thật không. Đồ họa, hình ảnh và meme chia sẻ trích dẫn hoặc dữ liệu rất dễ chia sẻ và có thể lan truyền trên các phương tiện truyền thông xã hội như cháy rừng. Khi bạn nhìn thấy một, hãy dành một giây để tra cứu các xác nhận quyền sở hữu. Nếu trích dẫn hoặc thông tin được gán cho một nguồn hoặc một người, hãy kiểm tra kỹ xem họ đã thực sự nói hoặc báo cáo nó hay chưa.
   • Memes và hình ảnh có trích dẫn của những người nổi tiếng hoặc chuyên gia có thể đáng tin cậy và đáng tin cậy đối với mọi người.
   • Hãy coi chừng những meme gây hiểu lầm. Ví dụ: một meme có thể có một câu trích dẫn từ một chuyên gia y tế có nội dung như "Khẩu trang gây khó thở" khi nguồn gốc cho biết "Khẩu trang gây khó thở cho những người bị COPD".

4. 

   
   
   Xem các trang tin tức khác có đưa tin tương tự không. Một cách nhanh chóng và dễ dàng để kiểm tra xem một bài báo hoặc xác nhận quyền sở hữu có hợp pháp hay không là xem liệu các hãng tin tức khác cũng đang báo cáo thông tin đó hay không. Nếu chỉ có 1 nguồn đưa ra xác nhận quyền sở hữu, thì đó là dấu hiệu cho thấy nguồn đó có thể sai hoặc gây hiểu lầm.
   • Điều này đặc biệt đúng đối với các sự kiện lớn hoặc tin tức về những thứ như COVID-19. Nếu chỉ có 1 trang web báo cáo "tin nóng" thì đó có thể là một tuyên bố sai.
   • Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng nguồn tin tức được gán cho tuyên bố là nguồn thực. Kiểm tra trang web chính thức của họ để biết thông tin.

5. 

   Tra cứu các tuyên bố về y tế hoặc khoa học trên các cơ sở đáng tin cậy. Luôn xác minh các tuyên bố về khoa học và y tế bằng cách tra cứu chúng trên trang web của các tổ chức như WHO, UN Foundation, và các nguồn đáng tin cậy và được tôn trọng khác. Thông tin sai lệch về sức khỏe và khoa học có thể gây ra tác hại rất thực sự nếu nó được chia sẻ và chấp nhận. Bỏ qua các tuyên bố bằng cách đến gặp các chuyên gia.
   • Hãy nhớ rằng một số thông tin có thể thay đổi theo thời gian.
   • Nếu một cửa hàng đáng tin cậy hoàn toàn không thảo luận về khiếu nại, thì đó là dấu hiệu cho thấy điều đó có thể không đúng sự thật.

6. 

   Tránh lặp lại thông tin sai lệch để bạn không củng cố nó. Càng nhiều người nghe thấy một tuyên bố sai, thì nó càng gây được tiếng vang lớn với mọi người và khiến họ có nhiều khả năng tin vào điều đó — hoặc tệ hơn, hãy chia sẻ nó với mọi người. Khi bạn đang xem xét một xác nhận quyền sở hữu, hãy tập trung vào việc thu thập thông tin thực tế và bỏ qua những tuyên bố sai sự thật.
   • Ngay cả việc thừa nhận những tuyên bố sai có thể khiến bạn có vẻ như cởi mở với ý tưởng rằng chúng là sự thật.
   • Nếu bạn định tạo một bài đăng hoặc chia sẻ một liên kết ngăn chặn thông tin sai lệch mà bạn đã thấy, hãy nói rõ ràng và chỉ nêu ra sự thật. Nếu bạn nói quá nhiều lời, phức tạp hoặc bạn cố chạm vào mọi tuyên bố sai, mọi người có thể chỉ lướt qua nó.

Phương pháp 2/3: Có cuộc trò chuyện

1. 

   Nói chuyện riêng với người đó nếu bạn có thể. Hỏi người đó xem bạn có thể nói chuyện riêng với họ để bạn không phải nói với họ rằng họ đang chia sẻ thông tin sai lệch trước mặt người khác. Tìm một nơi yên tĩnh, đẹp, nơi bạn có thể nói chuyện mà người khác không nghe thấy và họ không cảm thấy bị đe dọa hoặc tấn công.
   • Bạn có thể mời họ đến một nơi nào đó như quán cà phê hoặc công viên để gặp gỡ riêng.
   • Nếu bạn đi cùng một nhóm người, hãy thử kéo người đó sang một bên và hỏi xem bạn có thể nói chuyện với họ trong một giây không. Đi ra khỏi nhóm để bạn có thể nói chuyện riêng.

2. 

   Gửi tin nhắn riêng tư để tránh làm người đó xấu hổ. Nếu bạn thấy ai đó chia sẻ thông tin sai lệch trên mạng xã hội, đừng làm họ xấu hổ bằng cách bình luận về bài đăng của họ, nếu không họ có thể cảm thấy bị tấn công. Thay vào đó, hãy gửi một tin nhắn riêng tư mà bạn có thể nói chuyện với họ mà không cần ai khác theo dõi.
   • Họ có thể cảm thấy thoải mái hơn và cởi mở hơn để tìm hiểu thông tin mới nếu họ không cảm thấy như bạn đang cố coi thường họ trước mặt mọi người.
   • Bắt đầu cuộc trò chuyện bằng tin nhắn riêng tư cũng có thể cho phép bạn cởi mở và trung thực hơn với họ.

3. 

   Hãy tỏ ra ngoại giao nếu bạn đang sửa sai ai đó trước mặt mọi người. Nếu bạn đang ở trước mặt người khác hoặc trên một diễn đàn trực tuyến công khai, hãy nhẹ nhàng và tránh đối đầu khi bạn nói với ai đó rằng những tuyên bố hoặc thông tin họ đang chia sẻ là không đúng sự thật. Đừng thô lỗ hoặc hung hăng nếu không họ có thể cảm thấy tức giận hoặc xấu hổ. Họ thậm chí có thể từ chối chấp nhận rằng họ đã sai.
   • Nếu ai đó thực sự thấy khó chịu và bắt đầu khó chịu, hãy bỏ qua và thử nói chuyện hoặc nhắn tin riêng cho họ để bạn có thể nói chuyện với họ mà không có người khác ở bên.

4. 

   Thừa nhận nỗi sợ hãi hoặc lo lắng của người đó để thể hiện sự đồng cảm. Mọi người thường chia sẻ thông tin sai lệch vì những tuyên bố mà họ nhìn thấy khiến họ cảm thấy khó chịu, tức giận hoặc thậm chí là sợ hãi. Hãy thử bắt đầu cuộc trò chuyện của bạn bằng cách thừa nhận rằng mối quan tâm của họ là có cơ sở và việc họ lo lắng là điều có thể hiểu được, đặc biệt là với lượng thông tin sai lệch đang lan tràn. Nếu bạn có thể tự nhân hóa bản thân và cho họ thấy rằng bạn hiểu họ đến từ đâu, bạn có thể có cơ hội tốt hơn để thuyết phục họ rằng thông tin đó là sai.

5. 

   Tập trung vào sự thật và tránh cố gắng thay đổi thế giới quan của ai đó. Việc xác minh tính xác thực có thể thay đổi suy nghĩ của ai đó về một vấn đề hoặc tuyên bố cụ thể, nhưng nó không có khả năng thay đổi hoàn toàn cách họ nhìn thế giới. Bất cứ khi nào bạn nói với ai đó rằng họ đang chia sẻ thông tin xấu, hãy tập trung vào chính thông tin đó, không phải niềm tin hay chính trị của họ.
   • Nghiên cứu cho thấy việc kiểm tra thực tế có thể làm giảm thông tin sai lệch về sức khỏe, nhưng không thể thay đổi cách mọi người nghĩ hoặc nhìn thế giới.

6. 

   Sử dụng ngôn ngữ phù hợp với mối quan hệ của bạn với người ấy. Điều chỉnh cuộc trò chuyện của bạn để phù hợp với mối quan hệ của bạn với người đang trò chuyện. Nếu đang nói chuyện với bà của mình, bạn có thể muốn tỏ ra lịch sự và tôn trọng hơn. Nhưng nếu đang nói chuyện với một người bạn cũ, bạn có thể muốn sử dụng một số ngôn ngữ cộc lốc và châm biếm để thu hút họ. Cho dù cách tiếp cận của bạn là gì, hãy từ bi và cảm thông để họ cảm thấy như bạn đang đến từ một nơi tốt.

7. 

   Tránh xúc phạm hoặc thuyết giảng ai đó khi bạn nói chuyện với họ. Mọi người có thể ngừng hoạt động và từ chối lắng nghe bạn nếu bạn coi thường họ hoặc cố gắng giảng cho họ về thông tin sai lệch mà họ đã chia sẻ. Hãy nhớ rằng, mục tiêu là thuyết phục họ rằng thông tin không đúng sự thật để họ ngừng chia sẻ thông tin đó. Hãy tôn trọng và cảm thông để họ cởi mở hơn khi lắng nghe bạn.
   • Đừng gọi tên mọi người hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, nếu không họ có thể tức giận và ngừng nghe.

Phương pháp 3/3: Cung cấp tài nguyên bổ sung

1. 

   Tìm kiếm các nguồn chuyên gia để giúp lật tẩy những lầm tưởng về y tế hoặc khoa học. Khi nói đến thông tin sai lệch về khoa học hoặc y tế, hãy liên hệ với các chuyên gia để giúp bạn đưa ra trường hợp của mình. Gửi một liên kết đến một bài viết bác bỏ thông tin mà họ đã chia sẻ để họ có thể đưa ra quyết định sáng suốt để ngừng chia sẻ nó.
   • Tìm đến các nguồn đáng tin cậy như WHO và UN Foundation.
   • Các nguồn của bạn càng hợp pháp thì càng có nhiều khả năng ai đó tin rằng thông tin của họ có thể là sai.

2. 

   Cố gắng tìm một nguồn mà người đó tôn trọng. Thu hút người cụ thể mà bạn đang trò chuyện bằng cách sử dụng các nguồn mà họ biết và tôn trọng. Tìm các bài viết trên các nguồn bác bỏ hoặc làm mất uy tín thông tin sai lệch mà họ đã chia sẻ để họ có nhiều khả năng chấp nhận thông tin đó hơn.
   • Ví dụ: nếu bạn của bạn thích một tổ chức tin tức nào đó, hãy tìm các bài báo trên trang báo đó bác bỏ thông tin sai lệch mà họ đã chia sẻ.

3. 

   Gửi thông tin từ nhiều nguồn để giúp thuyết phục họ. Bất cứ khi nào bạn chia sẻ các nguồn và bài viết làm mất uy tín hoặc bác bỏ thông tin mà một người đã chia sẻ, đừng chỉ gửi 1 hoặc 2. Cung cấp nhiều nguồn mà tất cả đều chứng minh rằng các tuyên bố mà thông tin sai lệch của họ đang đưa ra là không chính xác. Gửi qua một vài liên kết đến các nguồn đáng tin cậy có thể giúp bạn đưa ra trường hợp của mình.
   • Đồng thời, đừng làm họ ngập trong hàng đống bài báo. Bám sát 3-4 để họ hiểu rằng nhiều nguồn chứng minh thông tin họ chia sẻ là không chính xác.

Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng

Lời khuyên

• Cố gắng loại bỏ thông tin sai lệch ngay khi bạn nhìn thấy để thông tin đó không có cơ hội lan truyền thêm.
• Nếu bạn thuyết phục được ai đó rằng họ đã chia sẻ thông tin sai lệch, hãy thử yêu cầu họ xóa thông tin đó để người khác không nhìn thấy.

Cảnh báo

• Nếu bạn thấy thông tin phân biệt chủng tộc, bạo lực hoặc xúc phạm mà bạn cảm thấy có thể gây hại, hãy thử báo cáo. Hầu hết các nền tảng mạng xã hội đều có tùy chọn báo cáo nội dung để nội dung có thể được xem xét và có khả năng bị xóa.