NộI Dung

• Các bước
• Lời khuyên

Bạn làm việc trong văn phòng, trung tâm cuộc gọi hoặc nhà hàng? Dù ở bất cứ nơi đâu, điều quan trọng là bạn phải làm tốt công việc của mình và là một nhân viên tốt. Tận tụy với trách nhiệm của mình và tham gia các khóa đào tạo do công ty cung cấp. Luôn đối xử tôn trọng với đồng nghiệp, khách hàng và cấp trên của bạn. Sự cống hiến của bạn không chỉ để cho người quản lý thấy rằng bạn là một nhân viên giỏi, đó là bước đầu tiên để có được sự thăng tiến mà bạn đang hướng tới.

Các bước

Phương pháp 1 trong 3: Trở thành người thành công trong công việc

1. 

   
   

   

   
   
   
   

   

   Arda Ozdemir, MA
   Huấn luyện viên nghề nghiệp và cuộc sống

   Câu chuyện của chuyên gia của chúng tôi: "Suy ngẫm về kinh nghiệm sống của bản thân trong thế giới doanh nghiệp trước khi trở thành huấn luyện viên, những nhân viên giỏi nhất là những người xác định được công việc và sứ mệnh của công ty. Làm tất cả công việc được giao là rất quan trọng, nhưng để trở thành một nhân viên gương mẫu thì bạn cần phải như thế nào những gì bạn làm. Khi một người đam mê những gì anh ta làm, bạn có thể dễ dàng thấy rằng những người khác tôn trọng anh ta và cảm thấy dễ dàng hơn nhiều khi làm việc cùng anh ta.

2. 

   
   
   Học các kỹ năng mới và tận dụng các khóa đào tạo do công ty cung cấp. Nhiều công ty cung cấp đào tạo và cập nhật định kỳ, cho dù trực tuyến hay trực tiếp. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải đi du lịch để tham dự một hội nghị. Hãy tận dụng những cơ hội quý giá này để học hỏi thêm, trở thành một nhân viên tốt hơn nữa và tăng hiệu suất công việc của bạn.
   • Hơn nữa, trong thời kỳ khủng hoảng, những nhân viên có năng lực nhất có khả năng thoát khỏi việc bị sa thải.

3. 

   
   
   Dễ dàng chấp nhận những lời chỉ trích. Những lời chỉ trích mang tính xây dựng từ sếp, đồng nghiệp hoặc khách hàng là cho bạn ý tưởng về những gì mọi người mong đợi ở bạn và những lĩnh vực bạn có thể cải thiện. Đừng xem những lời chỉ trích là một điều tiêu cực! Tận dụng cơ hội để phát triển như một người chuyên nghiệp.
   • Ví dụ, nếu khách hàng chỉ ra một số lỗi ngữ pháp trong văn bản quảng cáo, thay vì phòng thủ hoặc đổ lỗi cho người khác, hãy dành thời gian để cải thiện kỹ năng viết của bạn.

4. 

   Hỏi ông chủ về kỳ vọng của công ty đối với công việc của họ. Mặc dù mô tả công việc cho biết các chức năng công việc, nhưng bản chất của công việc có thể thay đổi theo tháng và năm. Đôi khi, công ty có thể yêu cầu bạn thực hiện các chức năng khác nhau. Để chắc chắn, hãy hỏi người quản lý của bạn chính xác bạn nên làm gì.
   • Ví dụ: nếu bạn làm việc tại một công ty quảng cáo và được lên lịch phục vụ khách hàng trong một thị trường ngách mới cho bạn, hãy hỏi sếp của bạn về những mẹo cần làm để làm tốt. Nói điều gì đó như “Tôi chưa bao giờ làm việc với khách hàng ô tô. Bất kỳ lời khuyên nào về loại chiến lược hoạt động tốt nhất? ”.

5. 

   Tình nguyện cho những cơ hội mới. Thực hiện các nhiệm vụ không thuộc nhiệm vụ của bạn là một cách học và đóng một vai trò khác. Cấp trên sẽ nhận thấy sự sẵn sàng học hỏi và giúp đỡ công ty của bạn. Hơn nữa, thái độ này thể hiện sự tận tâm và tham vọng, hai phẩm chất mà các doanh nhân luôn tìm kiếm ở nhân viên của mình.

6. 

   Cộng tác với đồng nghiệp của bạn trong các dự án nhóm. Biết cách làm việc theo nhóm và cộng tác với mọi người trong các dự án cho thấy sự quan tâm của họ với công việc và với nhóm. Mặt khác, nếu bạn quyết định không tham gia vào dự án của nhóm, bạn có thể bị coi là không quan tâm.

7. 

   Sử dụng 15 đến 20 phút thời gian của bạn để chuẩn bị cho ngày hôm sau. Trong khi một số người đi sớm hơn 15 phút hoặc sử dụng thời gian cuối ngày để duyệt internet, hãy sử dụng thời gian đó một cách hiệu quả. Một trong những cách tốt nhất để tận hưởng thời gian rảnh rỗi là sắp xếp không gian làm việc cho ngày hôm sau.
   • Sắp xếp các giấy tờ rời, dọn dẹp bàn và để những thứ bạn cần vào ngày hôm sau đã được tách ra.

Phương pháp 2/3: Nuôi dưỡng mối quan hệ tốt đẹp

1. 

   Phát triển một mối quan hệ tích cực với mọi người. Một trong những khía cạnh liên quan để trở thành một nhân viên giỏi là biết cách cư xử với mọi người ở nơi làm việc. Có một thái độ tích cực, ngoài việc tốt cho văn phòng nói chung, còn cho đồng nghiệp thấy rằng bạn quan tâm đến việc làm việc theo nhóm. Đối xử với mọi người bằng sự tôn trọng và tử tế.
   • Ngay cả khi bạn làm việc tại nhà và không có cơ hội sống với đồng nghiệp của mình, hãy cố gắng phát triển mối quan hệ tốt đẹp bằng cách tử tế và lịch sự qua email.

2. 

   Tránh nói chuyện phiếm. Bạn không nhận được tiền lương của mình cho việc buôn chuyện hoặc dành thời gian nói chuyện. Giữ cuộc trò chuyện tập trung vào các vấn đề liên quan đến công việc để tránh xung đột tiềm ẩn.
   • Tất nhiên, bạn nên duy trì mối quan hệ tốt với mọi người và trò chuyện là một phần của sự tương tác đó, nhưng hãy cố gắng giữ cuộc trò chuyện trong ranh giới nghề nghiệp và tránh nói về những nhân viên khác sau lưng bạn.

3. 

   Phục vụ Cứu giúp nhân viên trẻ hơn. Kèm cặp tại nơi làm việc, dù chính thức hay không, là một cách tuyệt vời để phát triển sự nghiệp của bạn. Giải thích công việc cho các thành viên mới hoặc đề nghị đào tạo với họ. Nếu ai đó nghi ngờ, hãy hỏi xem họ có cần giúp đỡ không. Đừng làm việc cho người khác, hãy dạy họ cách làm.
   • Hãy cẩn thận với những gì bạn nói với nhân viên mới và luôn duy trì cách cư xử hoàn toàn chuyên nghiệp. Tránh phàn nàn và bày tỏ sự thất vọng và xung đột cá nhân của bạn.

4. 

   Duy trì một thái độ tích cực để khuyến khích năng suất ở nơi làm việc. Lạc quan là một trong những dấu hiệu chỉ ra một nhân viên giỏi và gây ấn tượng với cấp trên. Khi bạn nói chuyện với sếp về một vấn đề liên quan đến công việc, hãy ghi nhớ ít nhất một gợi ý để cải thiện. Ngay cả khi sếp của bạn không làm theo lời đề nghị, bạn sẽ được coi là người chủ động chứ không phải người chỉ biết phàn nàn.
   • Những người phàn nàn về văn phòng hoặc có quan điểm tiêu cực, cuối cùng sẽ làm ô nhiễm môi trường làm việc.

Phương pháp 3/3: Trở thành tấm gương được noi theo

1. 

   Duy trì một thái độ chuyên nghiệp trong môi trường làm việc. Nhân viên giỏi là những tấm gương về sự chuyên nghiệp trong việc đối xử tôn trọng với mọi người. Khi nói chuyện với đồng nghiệp, tránh đưa ra những nhận xét không phù hợp hoặc chỉ ra lỗi của người khác. Ngoài ra, tránh chơi các trò chơi cấp độ thấp, đi quá lâu mà không làm gì hoặc nói chuyện bên ngoài không gian của bạn.
   • Nếu đây là công việc đầu tiên của bạn, hãy tưởng tượng rằng những nhân viên khác là giáo viên của bạn.

2. 

   Giữ một kỷ lục về hiệu suất hoàn hảo. Làm tốt công việc của mình, nghỉ giải lao đúng lúc và tránh ghi chép hành vi vào hồ sơ. Tránh thảo luận hoặc tranh cãi với các nhân viên khác trong chừng mực có thể. Nếu bạn gặp khó khăn, hãy cố gắng giải quyết bằng cách nói chuyện với sếp hoặc bộ phận nhân sự.
   • Sự vắng mặt thường xuyên, trễ thời hạn, bị khiển trách vì hành vi không phù hợp hoặc nhiều lời phàn nàn từ khách hàng là những lý do có thể dẫn đến việc bị sa thải.

3. 

   Đến đúng giờ mỗi ngày. Đúng giờ là một phẩm chất rất quan trọng ở một nhân viên giỏi. Ngoài việc có thể bắt đầu công việc sớm và tạo hình ảnh tốt cho khách hàng, lịch trình đều đặn cũng sẽ gây ấn tượng với sếp và đồng nghiệp của bạn. Mặt khác, đến muộn thể hiện tinh thần xuống dốc, không hứng thú và mất tập trung.
   • Nếu bạn gặp khó khăn khi đến đúng giờ, hãy hẹn đến sớm trước 15 phút. Bằng cách đó, dù bạn có đến muộn so với thời gian đã định, bạn cũng sẽ đến đúng giờ vào đầu ngày làm việc.

4. 

   Ăn mặc phù hợp. Mỗi môi trường làm việc là khác nhau. Ở một số văn phòng, nhân viên cần mặc trang phục chỉnh tề hơn; ở những nơi khác, quần jean và áo phông được phép. Kiểm tra quy định về trang phục với công ty và ăn mặc phù hợp để thể hiện rằng bạn thực hiện công việc một cách nghiêm túc.
   • Những gì bạn không nên sử dụng ở nơi làm việc dưới bất kỳ hình thức nào: quần áo bẩn, ố hoặc rách và áo sơ mi có cụm từ không phù hợp.

Lời khuyên

• Đừng dành quá nhiều thời gian cho những cuộc gọi cá nhân trong giờ hành chính. Nếu bạn cần thực hiện một cuộc gọi quan trọng, hãy tận dụng thời gian ăn trưa hoặc thời gian nghỉ ngắn hơn trong ngày.
• Các yếu tố có thể đưa một nhân viên đến với sự thăng tiến là khả năng hoàn thành công việc, lòng trung thành với công ty và nền tảng giáo dục.