NộI Dung

• Các bước
• Lời khuyên

Bất kể lĩnh vực nào, mọi người đều muốn đạt được thành công trong nghề nghiệp. Khái niệm này có thể được định nghĩa theo nhiều cách, nhưng trở thành một nhân viên có hiểu biết và tận tâm, một nhà lãnh đạo giỏi và một người trung thực sẽ tạo ra tất cả sự khác biệt trong bất kỳ nghề nghiệp nào. Trong mọi trường hợp, bạn có thể nâng cao kỹ năng chuyên môn, tạo mối quan hệ lành mạnh ở nơi làm việc và biết cách thúc đẩy bản thân để đạt được vị trí mà bạn muốn.

Các bước

Phần 1/3: Phát triển kỹ năng của bạn

1. 

   Học để trở thành một nhân viên bán hàng lành nghề hơn. Bán hàng hầu như luôn là một trong những phần quan trọng nhất của bất kỳ doanh nghiệp nào. Ngay cả khi bạn không làm việc trực tiếp trong bộ phận đó, lý tưởng nhất là bạn nên học cách bán ý tưởng, phân phối (và chấp nhận) vai trò và hợp tác với những người khác.
   • Lắng nghe những gì mọi người nói và cố gắng lặp lại ngay để thể hiện rằng bạn là người chú ý. Ngoài ra, hãy thấu hiểu và ủng hộ, ngay cả khi bạn không đồng ý với họ.
   • Đừng đưa khía cạnh cá nhân của bạn vào các tương tác chuyên nghiệp của bạn. Nếu bạn thực sự muốn trở thành một nhân viên bán hàng giỏi, hãy dành toàn bộ sự quan tâm của bạn cho người đang nói chuyện.
   • Thay vì thuyết phục ai đó về điều gì đó mà họ không nhất thiết phải muốn, hãy cố gắng để họ tự quyết định. Trình bày sản phẩm của bạn (ngay cả khi nó là một ý tưởng) một cách rõ ràng, ngắn gọn, trung thực và đầy đủ, nêu bật những lợi ích hoặc lợi thế mà nó mang lại. Sử dụng các cụm từ như "Bạn có muốn tiếp tục không?" và "Bạn đã sẵn sàng để tiếp tục chưa?" và mong đợi phản hồi tích cực từ người nghe của bạn.
   • Hiểu những gì khách hàng hoặc đồng nghiệp của bạn mong đợi từ những gì bạn đang cung cấp. Những kỳ vọng này quan trọng hơn của bạn ý kiến ​​về những gì họ cần hoặc muốn.

2. 

   
   
   Nâng cao của bạn kĩ năng giao tiếp. Kỹ năng giao tiếp rất cần thiết trong bất kỳ lĩnh vực nào, bao gồm cả cuộc sống cá nhân. Cách bạn tương tác với mọi người từ ấn tượng đầu tiên nói lên rất nhiều điều về bạn và thậm chí có thể phá hủy các cơ hội kinh doanh trong tương lai.
   • Đừng nói bất cứ điều gì mà không suy nghĩ. Sau khi nghe điều gì đó, hãy im lặng suy nghĩ trong khoảng năm giây xem liệu điều bạn muốn nói có đóng góp vào cuộc trò chuyện hay không.
   • Nếu bản chất bạn là người nhút nhát hoặc trầm tính hơn, hãy học cách thể hiện bản thân và tích cực trong các cuộc trò chuyện.
   • Chú ý đến bản thân - không chỉ đến ngoại hình (điều quan trọng), mà còn cả lời nói, giọng nói và ngôn ngữ cơ thể của bạn.
   • Hiểu mục tiêu của bạn là gì trước để bắt đầu bất kỳ cuộc trò chuyện nào.
   • Đồng cảm với mọi người. Nếu ai đó (khách hàng, đồng nghiệp, cấp trên, v.v.) đang gặp khó khăn, hãy thông cảm cho họ. Hãy đặt mình vào vị trí của người đó và thử nghĩ xem bạn muốn nghe điều gì vào lúc đó. Chỉ cần đảm bảo chuyên nghiệp và phù hợp.

3. 

   
   
   Cải thiện kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của bạn. Kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân là không thể thiếu đối với bất kỳ ai muốn có một tương lai chuyên nghiệp. Khả năng hòa đồng với mọi người và làm việc cùng nhau là một phần của bất kỳ doanh nghiệp nào, bất kể lĩnh vực nào.
   • Chú ý đến cách bạn phát âm và người nói chuyện với bạn trong tất cả các cuộc trò chuyện.
   • Chấp nhận rằng bạn có thể không đồng ý với mọi người mọi lúc, họ cũng có quyền không đồng ý với ý kiến ​​của bạn. Bạn luôn có thể đạt được thỏa thuận mà không cần phải đấu tranh hay tranh cãi (và cuối cùng sẽ làm hỏng các mối quan hệ nghề nghiệp của bạn). Nếu cần, hãy đưa ra những lời phê bình mang tính xây dựng và đưa ra những lựa chọn thay thế cho hành động.
   • Hãy hỏi một đồng nghiệp đáng tin cậy để có phản hồi về kỹ năng giao tiếp giữa các cá nhân của bạn. Nói rằng bạn muốn trở nên chuyên nghiệp hơn và bạn cần biết mình phải thay đổi những gì để đạt được điều đó.

4. 

   
   
   Có được kỹ năng lãnh đạo. Tất cả những ai muốn có một tương lai nghề nghiệp đầy hứa hẹn cần phải học cách trở thành một nhà lãnh đạo. Cách tốt nhất để chuẩn bị cho điều này - và chứng minh với cấp trên rằng bạn có tài năng - là phát triển những kỹ năng lãnh đạo này trước để được thăng chức.
   • Đặt nhu cầu của người khác và công ty lên trước của bạn (cá nhân).
   • Trao quyền cho người. Khen ngợi công việc của họ và những thành tựu nhỏ trong cuộc sống hàng ngày.
   • Hãy nhớ rằng mọi hành động đều góp phần tạo nên bản sắc của bạn với tư cách là một nhà lãnh đạo. Thay vì xem mỗi thái độ và tương tác như một sự cố riêng lẻ, hãy xem chúng như những bước tiến tới mục tiêu của bạn.
   • Học cách đưa ra những quyết định sáng suốt có lợi cho công ty cũng như tạo ra những cơ hội mới cho bản thân và đồng nghiệp của bạn.

Phần 2/3: Nuôi dưỡng mối quan hệ nghề nghiệp tốt

1. 

   Đề nghị giúp đỡ mà không cần ai yêu cầu. Đây là một trong những cách tuyệt vời nhất để thu hút sự chú ý của đồng nghiệp và cấp trên. Cảm thông và phát triển một con mắt tốt để biết khi ai đó gặp khó khăn với điều gì đó. Trong môi trường chuyên nghiệp, hầu hết mọi người đều giúp đỡ khi ai đó yêu cầu - nhưng đề nghị giúp đỡ một cách tự nhiên thậm chí còn tốt hơn.
   • Không cung cấp trợ giúp mơ hồ hoặc dịch vụ môi. Chú ý đến những khó khăn của người đó và nói rằng bạn có thể hỗ trợ một cách cụ thể.

2. 

   Thể hiện lòng biết ơn mọi lúc. Nhiều người cho rằng mình có vai trò quan trọng hơn đồng nghiệp nhưng điều đó không đúng. Trong một công ty, không có vị trí nào hoạt động độc lập với những vị trí khác (ngay cả những vị trí không quá "rõ ràng"). Tôn trọng và coi trọng tất cả đồng nghiệp và cấp dưới của bạn ở nơi làm việc.
   • Đừng gục đầu khi ai đó mắc lỗi. Nói với người đó rằng bạn hiểu rằng họ đã cố gắng làm hết sức mình và điều đó là đủ. Khen ngợi những thành công của cô ấy và hướng dẫn cô ấy (không dựa trên những lời chỉ trích) những cách để cải thiện trong tương lai.
   • Dành những lời khen chân thành cho mọi người. Nói rằng bạn thấy tầm quan trọng của những gì họ làm liên quan đến tất cả các dự án của công ty.

3. 

   Thể hiện sự quan tâm thực sự đến đồng nghiệp và nhân viên của bạn. Trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là ở các công ty lớn, nhân viên cảm thấy giống như "bánh răng cưa" hơn là cá nhân. Tuy nhiên, nếu bạn muốn có những mối quan hệ nghề nghiệp tốt hơn với mọi người, hãy thể hiện sự quan tâm thực sự đến cuộc sống của họ. Hãy nhớ rằng mọi người đều là con người và họ có những kinh nghiệm, ý kiến ​​và cảm xúc quan trọng.
   • Hãy đảm bảo là người chuyên nghiệp, ngay cả khi thể hiện sự quan tâm đến mọi người. Đừng hỏi những câu hỏi không phù hợp hoặc chế giễu bất kỳ ai. Ví dụ, bạn có thể hỏi ngày cuối tuần của một đồng nghiệp như thế nào và nếu anh ta cho biết chi tiết những gì anh ta đã làm, hãy tận dụng cơ hội để hiểu rõ hơn về anh ta.
   • Nghe nhiều hơn và nói ít hơn. Tìm hiểu những gì đồng nghiệp của bạn thích và không thích và cố gắng hiểu họ như những con người mà không cần phán xét. Môi trường làm việc tốt là môi trường hòa nhập mọi người, không tuyển dụng họ.

4. 

   Mở rộng mạng lưới liên hệ của bạn. Làm mạng lưới đó là một cách rất quan trọng để phát triển và củng cố mối quan hệ chuyên nghiệp, nhưng cảnh quay cũng có thể phản tác dụng. Thay vì dựa vào may mắn hoặc sự quyến rũ và nghĩ rằng bạn sẽ có được tất cả thành công trên thế giới trong nỗ lực này, hãy chuẩn bị cho mình trước và sử dụng các kỹ năng phù hợp.
   • Tham gia vào các sự kiện kết nối và các cuộc họp chuyên nghiệp của công ty, ngay cả khi bạn không bắt buộc.
   • Đừng coi thường bất cứ ai. Bạn thậm chí có thể muốn tiếp cận một người mà bạn cho là "có liên quan" đến nghề nghiệp của bạn, nhưng người đó có thể không muốn hoặc không cần phải kết nối. Mọi người trong môi trường chuyên nghiệp đều có khả năng quan trọng trong hành trình của họ và để ý đến sự hiện diện của bạn hơn những người khác.
   • Có một kế hoạch, nhưng không có ý định phụ. Luôn biết bạn muốn nói về điều gì và bạn muốn phát triển mối quan hệ nghề nghiệp nào, nhưng đừng tương tác với những người đã quá coi trọng thành công quá sớm.
   • Luôn cởi mở, trung thực và thân thiện để thể hiện rằng bạn là người dễ chịu trong mọi tình huống ở nơi làm việc.
   • Đừng làm mất các địa chỉ liên hệ bạn thực hiện hoặc để lại lời đề nghị của bạn cho người khác. Hãy thể hiện rằng bạn là một người biết giữ lời nói của mình để gặt hái những lợi ích từ tất cả các hoạt động tương tác nghề nghiệp của bạn.

Phần 3/3: Kiểm soát sự nghiệp của bạn

1. 

   Chịu trách nhiệm cho hành động của bạn. Chịu trách nhiệm về hành động của mình có hai mặt: bạn không thể khiêm tốn về thành tích của mình (và tất nhiên là không bị thuyết phục), nhưng bạn cũng phải học cách thừa nhận sai lầm của mình. Đừng đổ lỗi cho bất cứ ai hoặc phòng thủ. Chấp nhận những gì đã xảy ra và những gì bạn nên làm khác đi, và sau đó sử dụng cơ hội để học hỏi.
   • Bạn thậm chí có thể cảm thấy thoải mái sau khi đổ lỗi cho người khác, nhưng đồng nghiệp hoặc nhân viên của bạn sẽ bực bội với bạn và cấp trên của bạn sẽ đánh mất sự tôn trọng mà họ dành cho tính cách của bạn (và thậm chí lùi một bước trong tương lai).
   • Điều quan trọng là phải chịu trách nhiệm về những sai lầm của mình, nhưng cũng đừng chăm chăm vào mọi việc không như ý muốn. Cố gắng rút ra bài học của bạn để lần sau hành động khác đi.

2. 

   Tạo động lực cho bản thân. Trong thế giới chuyên nghiệp, không ai có thể giúp bạn sắp xếp thời gian hoặc cung cấp hỗ trợ và động lực để hoàn thành một dự án. Trong những trường hợp như vậy, sức mạnh và trách nhiệm phải đến từ bên trong. Nói cách khác: tính toán rủi ro của bạn, nghĩ ra những ý tưởng mới và luôn tuân thủ thời hạn của bạn.
   • Đừng mong đợi bất cứ ai giao trách nhiệm cho bạn. Trao đổi với cấp trên sau khi kết thúc một dự án và xin thêm việc để thể hiện sự chủ động và tinh thần làm việc.
   • Sắp xếp thời gian của bạn. Lên kế hoạch trước cho từng bước của quy trình và những việc bạn phải làm trước ngày đó. Như vậy, bạn sẽ dễ dàng tôn trọng tiến độ (hoặc thậm chí vượt lên phía trước) và để lại ấn tượng tốt cho đồng nghiệp và cấp trên của mình.

3. 

   Học cách thể hiện bản thân khi cần thiết. Bạn phải lên tiếng tại nơi làm việc, cho dù là để nhờ giúp đỡ, làm rõ hay tăng lương. Như trong bất kỳ lĩnh vực nào của cuộc sống, các cơ hội nghề nghiệp hầu như không bao giờ đến với nhau. Nếu bạn không hiểu cấp trên muốn gì, hãy hỏi anh ta; nếu bạn cần giúp đỡ với một dự án, hãy hỏi một đồng nghiệp đáng tin cậy; để được tăng lương hoặc thăng chức, hãy tự tát vào mặt mình và có can đảm, v.v.
   • Hỏi hầu như không bao giờ đau. Nếu bạn làm việc với những người có trách nhiệm, họ có thể sẽ có phản ứng hợp lý.
   • Yêu cầu nhiều việc (từ nhiều trách nhiệm hơn đến các dự án mới) không chỉ cải thiện danh tiếng mà còn khiến bất kỳ nhân viên nào cũng hoàn thành tốt hơn.

4. 

   Đặt ra các mục tiêu tốt Có mục tiêu cũng quan trọng trong cuộc sống nghề nghiệp của bạn cũng như trong cuộc sống cá nhân của bạn. Chúng là những thứ mang lại nhiều ý nghĩa hơn cho cuộc sống hàng ngày và chính cuộc sống, miễn là chúng có lợi và thực tế. Để làm điều này, hãy sử dụng hệ thống SMART và tạo mục tiêu cụ thể, đo lường được, có thể đạt được, phù hợp và tạm thời (hoặc, từ tiếng Anh, cụ thể, có thể đo lường, có thể đạt được, tập trung vào kết quả và có thời hạn).
   • Mục tiêu cụ thể: đơn giản và trực tiếp về những gì bạn muốn đạt được. Ví dụ: thay vì muốn "làm tốt hơn trong công việc", hãy nghĩ về điều gì đó rõ ràng hơn, như "được tăng lương" hoặc "được thăng chức trong công việc x’.
   • Mục tiêu có thể đo lường được: Tạo ra các mục tiêu có thể “đo lường được”. Bằng cách này, bạn sẽ có một ý tưởng rõ ràng về việc bạn có thể tiếp cận họ hay không. Ví dụ: nếu mục tiêu liên quan đến công việc của bạn, hãy đo lường nó theo mức tăng (hoặc không) của mức lương hoặc trách nhiệm của bạn.
   • Mục tiêu có thể đạt được: Đặt mục tiêu thực tế cho sự nghiệp của bạn. Họ phải kiểm tra kỹ năng của mình, nhưng đóng góp cụ thể vào mục tiêu cuối cùng của họ. Ví dụ: thay vì chờ đợi “được thăng chức lên CEO”, hãy cố gắng được thăng chức vào vị trí mà bạn có năng lực nhất rồi hãy tính toán các bước tiếp theo.
   • Mục tiêu có liên quan: tạo ra các mục tiêu đo lường kết quả của tất cả nỗ lực của bạn, không phải các hoạt động của bạn. Ví dụ: có mục tiêu rõ ràng và mục tiêu tạo ra kết quả cụ thể (chẳng hạn như vị trí tốt hơn trong công ty hoặc mức lương cao hơn, lấy ví dụ ở trên).
   • Mục tiêu thời gian: thiết lập khung thời gian cụ thể (và đóng) để đạt được mục tiêu, nhưng không quá gần. Ví dụ: đừng cố gắng để được thăng chức cho đến cuối tuần. Tốt hơn là bạn nên suy nghĩ trong khoảng thời gian từ sáu đến tám tháng để cấp trên thấy được giá trị của bạn trong công ty hoặc đợi sáu tháng đến một năm trước khi yêu cầu tăng lương.

Lời khuyên

• Hãy đúng giờ.
• Khen ngợi công việc của người khác bất cứ khi nào có thể.
• Thừa nhận những khiếm khuyết của bạn khi cần thiết.
• Tôn trọng thời hạn. Nếu bạn đang sa lầy với công việc, hãy ưu tiên những gì quan trọng nhất để thể hiện rằng bạn là một nhân viên có năng lực và đáng tin cậy.