NộI Dung

• Các bước
• Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng

Các phần khác

Sa thải nhân viên là một thực tế của thế giới kinh doanh. Quá trình này thường gây khó chịu cho cả hai bên, nhưng có những cách để làm cho trải nghiệm này bớt đau đớn hơn. Việc sa thải thường đến với số lượng lớn; nếu một công ty hoạt động không tốt, nó sẽ sa thải một phần trăm lực lượng lao động của mình. Hiểu được cách thực hiện một cuộc sa thải hiệu quả cả về mặt pháp lý và nhân ái là điều quan trọng.

Các bước

Phần 1/3: Lập kế hoạch sa thải

1. 

   Suy nghĩ về người bạn cần sa thải. Hãy chắc chắn rằng những người ở lại sẽ có thể bao quát công việc của những người bị cho thôi việc. Không giống như sa thải, sa thải thường là về việc công ty hoạt động kém hiệu quả và cần để một phần lực lượng lao động ra đi. Với việc sa thải nhân viên, nhân viên sẽ có thể yêu cầu trợ cấp thất nghiệp. Mặt khác, những lời khởi xướng thường là về hiệu suất kém của nhân viên. Chính xác thì việc giảm kích thước sẽ hoạt động như thế nào? Mọi người sẽ thay đổi văn phòng hay bạn đang chuyển đến một không gian nhỏ hơn? Hãy suy nghĩ thật kỹ về việc sa thải nhân viên trước khi gửi thư chấm dứt hợp đồng vì bạn không muốn hối tiếc khi mất đi những người chủ chốt.

2. 

   
   
   Gặp gỡ với luật sư của bạn. Bạn cần biết cách tốt nhất để loại bỏ mọi người. Bạn nên biết các quyền và trách nhiệm của mình với tư cách là người sử dụng lao động. Bạn cũng sẽ cần biết các quyền và trách nhiệm của nhân viên cũng như cách họ có thể thu tiền trợ cấp thất nghiệp.

3. 

   
   
   Giao tiếp với nhân viên của bạn. Nếu bạn định sa thải người khác, rất có thể đó là do công việc kinh doanh của bạn không tốt. Thảo luận về tình hình kinh doanh của bạn với nhân viên trước khi thực hiện việc sa thải. Họ có thể có những ý tưởng hay về cách xoay chuyển tình thế hoặc tìm ra một số giải pháp sáng tạo cho những vấn đề bạn đang gặp phải. Hóa ra là bạn không cần phải sa thải người (hoặc ít nhất là không nhiều như bạn nghĩ). Nếu bạn kết thúc việc sa thải, ít nhất nhân viên của bạn sẽ nhận thức được rằng đây là một phần của một vấn đề lớn hơn chứ không phải do hiệu suất của họ.
   • ”Tôi rất tiếc khi phải nói với bạn tất cả điều này, nhưng hoạt động kinh doanh của chúng tôi đã sa sút trong hai quý gần đây. Tôi đang cân nhắc việc sa thải nhân viên, mặc dù tôi thực sự không muốn làm điều đó. Chúng tôi chỉ không có tiền để trả cho mọi người trong tương lai. "
   • ”Chúng tôi sẽ coi như phá sản nếu chúng tôi không thực hiện một số thay đổi trong đội ngũ nhân viên. Tôi không muốn sa thải bất cứ ai, nhưng tôi nghĩ điều đó là cần thiết. "
   • ”Suy thoái kinh tế đã khiến danh sách khách hàng của chúng tôi gần như cạn kiệt. Nếu bạn có bất kỳ đề xuất nào, tôi rất muốn nghe chúng. Nhưng nếu chúng tôi không thực hiện một số thay đổi, tôi sẽ phải cho thôi việc. "

4. 

   
   
   Lập kế hoạch về thời gian thông báo. Một số chuyên gia kinh doanh đề nghị sáng thứ Ba. Đủ sớm trong tuần (nhưng không phải Thứ Hai) để bạn có thể kiểm soát phản hồi tại văn phòng. Mọi người có thể nói về nó và nghĩ về nó trong khi làm việc, thay vì một mình buồn bã về nó vào cuối tuần. Tránh những ngày thứ Sáu kết thúc công việc và sáng thứ Hai đầu tiên - cả hai đều là những thời điểm khiến mọi người cảm thấy bực bội hơn. Đồng thời tránh xa các thông báo ngay trước ngày nghỉ cuối tuần về việc sa thải.

Phần 2/3: Thông báo về việc sa thải

1. 

   Thực hành trước những gì bạn sẽ nói với nhân viên. Cố gắng nghĩ cách giải thích tình huống một cách từ bi. Hãy tưởng tượng những phản ứng có thể xảy ra khi bị cho thôi việc và cố gắng tìm ra câu trả lời hay hoặc câu trả lời cho những phản ứng khác nhau. Hãy trung thực và tôn trọng. Hãy suy nghĩ về việc chuẩn bị một kịch bản để làm theo và ghi nhớ những điểm chính bạn muốn thực hiện.

2. 

   Thực hiện sa thải càng sớm càng tốt. Khi bạn biết điều đó là không thể tránh khỏi, hãy lên kế hoạch thời gian và địa điểm cho các cuộc họp của bạn với nhân viên. Tốt hơn là mọi người nên vượt qua nó một cách nhanh chóng.

3. 

   Hẹn gặp và thực hiện việc sa thải trực tiếp. Mặc dù điều đó sẽ không thoải mái nhưng bạn phải nói thẳng với từng nhân viên rằng họ đang bị cho thôi việc. Bằng cách này, bạn có thể trò chuyện, lắng nghe nhau và cố gắng tìm ra những cách mà bạn có thể giúp nhân viên tiến lên.
   • ”Jan, tôi rất xin lỗi, nhưng tôi sẽ phải để bạn đi. Bạn đã từng là một nhân viên tuyệt vời, nhưng chúng tôi sắp đóng cửa bộ phận mà bạn làm việc vì vấn đề ngân sách. "
   • ”Không ai muốn nghe điều này, nhưng chúng tôi sẽ phải sa thải bạn. Chúng tôi chỉ có thể hoạt động với một nhân viên bộ xương tiến về phía trước, và điều này có nghĩa là chúng tôi sẽ loại bỏ vị trí của bạn. "
   • "Điều này thực sự khó, nhưng tôi sẽ phải để bạn đi. Bạn đã làm việc rất chăm chỉ cho chúng tôi và tôi thấy bạn đã trưởng thành như thế nào. Tôi biết rằng bất cứ nơi nào bạn tìm thấy công việc tiếp theo của bạn sẽ là rất may mắn. ”

4. 

   Hãy sẵn sàng cho những cảm xúc mạnh mẽ. Bạn cần phải thông cảm trong cách cư xử với nhân viên của mình, những người gần như chắc chắn sẽ rất khó chịu vì tin này. Đảm bảo nêu chi tiết công việc tốt đẹp mà họ đã làm cho bạn và bạn đã đánh giá cao nó như thế nào. Hãy suy nghĩ về việc chuẩn bị những thứ sau:
   • Mô và nước
   • Thời gian mà nhân viên có thể đến và dọn dẹp bàn làm việc của mình khi các nhân viên khác không có ở đó. (Nếu họ muốn có cơ hội nói lời tạm biệt với đồng nghiệp, hãy tính thời gian cho việc đó).

5. 

   Nói với nhân viên rằng bạn sẽ cung cấp thông tin tham khảo tốt. Nếu bạn có khả năng, bạn cũng có thể đề nghị kết nối nhân viên với tư vấn nghề nghiệp và hỗ trợ vị trí, nhưng không phải công ty nào cũng có thể làm như vậy. Giới thiệu nhân viên đến bộ phận Nhân sự (hoặc bất kỳ ai phụ trách chi tiết về việc sa thải) nếu họ có thêm thắc mắc về việc nộp đơn thất nghiệp hoặc tìm một vị trí mới.

6. 

   Chi tiết gói thôi việc của họ. Dựa trên sổ tay nhân viên của bạn và hợp đồng của họ, các nhân viên khác nhau có thể được hưởng các khoản tiền và quyền lợi khác nhau. Làm quen với từng hợp đồng để bạn có thể chắc chắn về các chi tiết. Hãy xem lại gói với nhân viên để đảm bảo họ hiểu hoàn toàn.
   • Nếu bạn đang yêu cầu họ ký giấy từ bỏ, hãy cho họ một chút thời gian để suy nghĩ về điều đó. Nếu bạn đề nghị cho thôi việc, họ phải ký giấy từ bỏ nói rằng họ sẽ không quay lại công ty vào một ngày sau đó và khởi kiện, đòi thêm tiền.

7. 

   Giữ liên lạc với luật sư của bạn. Bạn thậm chí có thể muốn luật sư của bạn với bạn khi bạn tiến hành sa thải. Người lao động được bảo vệ bởi cả luật liên bang và tiểu bang. Xác định xem doanh nghiệp và kế hoạch sa thải của bạn có tuân theo Đạo luật WARN hay Đạo luật bảo vệ quyền lợi cho người lao động lớn tuổi (OWBPA) hay không tại các trang web được trích dẫn bên dưới. Đảm bảo rằng bạn không đưa ra lý do để nhân viên kiện bạn vào một ngày sau đó. Phân biệt đối xử là một trong những nguyên nhân chính khiến nhân viên bị sa thải kiện - luật giới tính, chủng tộc và khuyết tật bao gồm những trường hợp này.

Phần 3/3: Đối phó với hậu quả của việc sa thải

1. 

   Hãy cởi mở về những thay đổi. Mọi người sẽ nói về việc sa thải - hãy cho phép nó. Cho nhân viên một vài ngày để giải quyết và sau đó yêu cầu dừng các cuộc trò chuyện tại nơi làm việc.
   • ”Tôi biết tất cả chúng ta đều cần thời gian để suy nghĩ về những thay đổi này. Tốt rồi. Hãy dành tuần này để giải quyết vấn đề đó và khi trở lại vào thứ Hai, chúng tôi có thể sẵn sàng tiếp tục.
   • "Tôi rất buồn vì bị sa thải, như tôi biết là bạn. Nói về chúng với đồng nghiệp của bạn ngay bây giờ và vào cuối tuần. Chúng ta sẽ có một cuộc họp vào thứ Hai để nói về việc công ty của chúng ta đang thay đổi như thế nào và bạn là một phần của điều đó như thế nào ”.
   • ”Sa thải là điều khủng khiếp đối với tất cả chúng ta. Hôm nay và ngày mai chúng ta hãy dành chút thời gian để nói về chúng với nhau. Tôi sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào mà bạn có thể có ”.

2. 

   Giao tiếp với nhân viên của bạn. Gửi email hoặc gọi một cuộc họp để nói về những gì công ty sẽ làm trong tương lai. Cảm ơn tất cả họ vì công việc của họ và yêu cầu sự giúp đỡ của họ.
   • ”Tôi muốn nghe ý kiến ​​từ bạn về cách bạn nghĩ chúng ta nên đối phó với những thay đổi. Gửi email cho tôi với các ý tưởng hoặc sắp xếp một cuộc họp để thảo luận. "
   • ”Tôi muốn gọi một cuộc họp toàn công ty vào chiều thứ Ba. Tôi muốn nghe ý kiến ​​từ bất kỳ ai có câu hỏi hoặc thắc mắc để chúng tôi có thể giải quyết chúng một cách công khai ”.
   • ”Công ty chúng ta nên làm gì để chuẩn bị cho tương lai? Gửi email, tin nhắn hoặc gọi cho tôi để cho tôi biết. Nhân viên thường hiểu rõ hơn ban quản lý những gì một công ty và khách hàng thực sự cần ”.

3. 

   Đưa ra một thông cáo báo chí. Giao tiếp với công chúng của bạn một cách trung thực. Hãy cho họ biết rằng tình trạng sa thải của bạn đã xảy ra và công ty của bạn sẽ thay đổi như thế nào.

Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng

Tôi có cần thanh toán khoản thanh toán cuối cùng của họ trong vòng 24 giờ không hay tôi có thể thực hiện việc này vào kỳ lương tiếp theo?

Nó khác nhau ở các trạng thái khác nhau. Ở California, nếu bạn chấm dứt một nhân viên vì bất kỳ lý do gì, bạn phải trả cho họ tất cả số giờ bạn nợ họ cộng với bất kỳ kỳ nghỉ tích lũy nào tại thời điểm họ bị chấm dứt hợp đồng.

Nếu ai đó đang mang thai thì sao?

Nếu ai đó đang mang thai, họ không thể bị sa thải trừ khi họ đã làm điều gì đó thực sự sai trái và điều đó có thể được chứng minh. Họ sẽ được nghỉ thai sản để họ vẫn được trả lương trong khi không phải làm việc.

Tôi có nên thông báo bằng văn bản không?

Đúng. Nếu anh ấy đã làm điều gì đó sai trái mà không thể chấp nhận được, bạn có thể đưa ra lý do tại sao. Một cách lịch sự "xin lỗi nhưng chúng tôi phải để bạn đi" luôn hoạt động.

Tôi có cần phải có bất kỳ thủ tục giấy tờ nào cho nhân viên mà tôi sắp sa thải không?

Có, bạn sẽ phải điền vào các thủ tục giấy tờ nếu bạn đang sa thải bất cứ ai. Bạn có thể lấy những tài liệu này từ phòng nhân sự.

Có thể thay thế một nhân viên bị sa thải bằng một người không đủ khả năng làm công việc đó không?

Không có sự sa thải nào là loại bỏ vị trí của ai đó, có nghĩa là sẽ không có ai thay thế vị trí của họ. Chấm dứt hợp đồng ngược lại với việc bạn thuê người thay thế họ sau khi để họ ra đi. Tuy nhiên, đôi khi một nhân viên bị chấm dứt hợp đồng và thay thế bởi một người được trả lương thấp hơn rất nhiều.

Tôi có nên báo trước một tuần cho nhân viên nếu họ vẫn còn một tuần làm việc không?

Đúng vậy, tốt nhất là bạn nên cảnh báo cho nhân viên của mình nếu bạn đang sa thải họ, điều này sẽ giúp họ có thời gian tìm kiếm một công việc mới và ổn định công việc.

Trong NC, người sử dụng lao động có cần cung cấp cho nhân viên bất kỳ loại giấy tờ nào khi sa thải họ không?

Có, bất kỳ ai bị sa thải cần điền vào các thủ tục giấy tờ có thể nhận được từ bộ phận nhân sự.

Tôi có trả tiền cho họ vào ngày cuối cùng họ đi làm mặc dù họ đã được cho nghỉ việc đầu tiên vào buổi sáng?

Có, bất kỳ ai bị sa thải hợp pháp sẽ được hưởng một tuần lương cuối cùng. Họ cũng được hưởng lương ngày ốm đau và thỏa thuận trong khoản lương cuối cùng của họ.