NộI Dung

• Các bước
• Lời khuyên
• Cảnh báo

Tuyên bố sứ mệnh là mạch máu của một công ty và nên được mô tả trong tối đa hai đoạn văn; đó là việc tạo ra một hình ảnh quyến rũ cho doanh nghiệp của bạn để mọi người biết đó là ai. Bắt đầu bằng cách xem các ví dụ dưới đây để xem tuyên bố sứ mệnh sẽ như thế nào. Sau đó lập dàn ý và tranh thủ sự giúp đỡ của nhân viên, đồng nghiệp để hoàn thiện nó. Tìm hiểu thêm trong suốt bài viết này.

Các bước

Phần 1/3: Có ý tưởng

1. 

   Hãy tự hỏi mục đích kinh doanh của bạn là gì. Câu hỏi này là trọng tâm của tuyên bố của bạn, chính câu trả lời này sẽ quyết định giọng điệu và nội dung của tuyên bố sứ mệnh. Tại sao bạn lại mở doanh nghiệp này? Bạn hy vọng đạt được điều gì? Bắt đầu với câu trả lời đó, đó là mục đích của sự mạo hiểm của bạn. Dưới đây là một số câu hỏi có thể xảy ra sau:
   • Đối tượng mục tiêu của bạn là ai, ai sẽ được hưởng lợi từ sự tồn tại của bạn? Bạn muốn giúp ai?
   • Vai trò của bạn trong thị trường hoặc lĩnh vực là gì?

2. 

   
   
   Xác định các đặc điểm tạo nên công ty của bạn. Nội dung của tuyên bố sứ mệnh nên phản ánh phong cách, văn hóa và cá tính của công ty bạn. Bạn muốn người tiêu dùng nhìn thấy nó như thế nào? Viết các thuộc tính xác định nó tốt nhất. Hãy suy nghĩ về những câu hỏi sau:
   • Công ty của bạn có bảo thủ và vững chắc không? Hay nó có một phong cách sáng tạo và đa năng?
   • Bạn muốn mọi người nhìn thấy khía cạnh vui tươi và hài hước của cô ấy, hay bạn nghĩ điều đó sẽ không chuyên nghiệp?
   • Văn hóa của công ty bạn là gì? Nhân viên có tuân theo quy tắc nào về trang phục hàng ngày không? Có một giai điệu trang trọng ở nơi làm việc, hoặc mọi người có thể làm việc với quần jean?

3. 

   
   
   Tìm hiểu điều gì làm cho doanh nghiệp của bạn nổi bật. Tuyên bố sứ mệnh không nhất thiết phải cấp tiến và kỳ lạ, nhưng thể hiện mục tiêu và phong cách của bạn. Tuy nhiên, nếu ý tưởng của bạn là một công ty bất thường, điều này nên được mô tả trong tuyên bố. Tại sao công ty của bạn là duy nhất? Bao gồm những thông tin đó.

4. 

   
   
   Lập danh sách các mục tiêu hữu hình của công ty. Các mục tiêu cụ thể phải được viết ở cuối báo cáo. Mục tiêu dài hạn của công ty là gì? Và những mục tiêu trước mắt nhất? Dự án quan trọng nhất của bạn là gì?
   • Mục tiêu của bạn có thể xoay quanh dịch vụ khách hàng hoặc tập trung vào một thị trường ngách nhất định, giúp cuộc sống của mọi người dễ dàng hơn, v.v.
   • Khi viết ra mục tiêu của bạn, hãy nhớ đến tính cách của công ty. Hai phần thông tin này phải được kết nối với nhau.

Phần 2/3: Soạn thảo Tuyên bố

1. 

   Mô tả doanh nghiệp của bạn một cách thực tế. Bây giờ bạn đã thu thập được một số ý tưởng, đã đến lúc sàng lọc chúng để chọn ra những ý tưởng thú vị nhất. Bằng cách này, bạn sẽ hiểu được bản chất của công ty và những gì nó phải cung cấp. Viết một câu thể hiện nó là gì và ý định của bạn là gì. Dưới đây là một số ví dụ:
   • Sứ mệnh của Starbucks: "Luôn luôn là vấn đề chất lượng. Chúng tôi đam mê thu được những hạt cà phê ngon nhất theo cách có đạo đức, rang chúng một cách cẩn thận và cải thiện cuộc sống của những người trồng chúng. Chúng tôi quan tâm rất nhiều với tất cả những điều đó, công việc của chúng tôi không bao giờ kết thúc.
   • Sứ mệnh của Ben và Jerry: "Sản xuất, phân phối và bán kem chất lượng cao nhất, với các cách kết hợp khác nhau và cam kết liên tục kết hợp các thành phần tự nhiên và lành mạnh, thúc đẩy các hoạt động thương mại tôn trọng Trái đất và Môi trường.
   • Sứ mệnh của Facebook: “Sứ mệnh của chúng tôi là làm cho thế giới cởi mở và kết nối hơn.

2. 

   Thêm các yếu tố cụ thể. Cố gắng không nghe như một người duy tâm mà không có cơ sở trong mô tả của bạn. Một văn bản dường như được viết bởi máy móc có thể khiến người đọc mất tập trung đến mức kết thúc mục đích của tuyên bố.
   • Thay vì viết đại loại như “Sứ mệnh của chúng tôi là xây dựng một thế giới tốt đẹp hơn”, hãy cho chúng tôi biết bạn muốn tiếp cận những khách hàng nào. Hãy xem lại những ý tưởng bạn đã viết ra trước đó và xem những ý tưởng nào vững chắc hơn.
   • Đừng tuyên bố "Chúng tôi luôn đổi mới để làm cho sản phẩm của chúng tôi tốt hơn", hãy thích nói điều gì đó đúng về các dự án đã phát triển. “Tốt nhất” có nghĩa là gì trong lĩnh vực chuyên môn của bạn?

3. 

   Cá nhân hóa. Chơi với các từ và sử dụng chúng để phản ánh phong cách và cá tính của công ty bạn; nếu nó trang trọng và có cách tiếp cận bảo thủ, ngôn ngữ phải tương đương, nhưng nếu bạn muốn truyền tải hình ảnh của một công ty vui tươi và vui vẻ, hãy sử dụng ngôn ngữ sáng tạo hơn để làm nổi bật khía cạnh này. Hãy tìm ghi chú của bạn để có thêm ý tưởng.
   • Việc lựa chọn từ ngữ là quan trọng, nhưng cấu trúc câu nói của bạn cũng đóng một vai trò quan trọng trong việc truyền tải thông điệp. Một số công ty bắt đầu bằng một từ xác định mục tiêu và sau đó xây dựng một hoặc hai câu để biện minh cho nó.
   • Chia ý tưởng của bạn thành các tuyên bố nhỏ hơn.Chức năng của sản phẩm của bạn là gì? Nhiệm vụ của bộ phận dịch vụ khách hàng của công ty bạn là gì? Có thể thú vị khi khám phá một số lĩnh vực nhất định của công ty trong báo cáo.

4. 

   Đừng nhồi xúc xích. Hãy cẩn thận để không làm cho tuyên bố khó hiểu và hời hợt. “Sứ mệnh của chúng tôi là hợp tác đồng tâm để đóng góp chung bằng các công cụ trao quyền đa phương tiện được cá nhân hóa cho thế hệ tiếp theo.” Cũng? Khi viết, hãy chọn những từ có tác động và ý nghĩa, cho cả công ty và người tiêu dùng. Hãy nhớ rằng mục tiêu là nói sự thật về công ty. Dính vào những gì bạn biết!

5. 

   Hãy ngắn gọn. Tuyên bố sứ mệnh phải khách quan và rõ ràng, một đoạn văn là đủ trong hầu hết các trường hợp. Bằng cách này, sẽ dễ dàng hơn để ghi lại, lặp lại và tuyên truyền trên khắp thế giới. Đừng gói mình trong những văn bản trau chuốt, không thể dịch sang những từ khác khi ai đó hỏi nhiệm vụ của bạn là gì. Tốt nhất, tuyên bố của bạn thậm chí có thể trở thành phương châm Từ công ty.

Phần 3/3: Hoàn thiện Tuyên bố

1. 

   Có sự tham gia của các thành viên khác trong công ty. Nếu có những nhân viên khác trong công ty, họ phải đưa ra ý kiến ​​của mình, vì câu nói đó phải phản ánh tầm nhìn của mọi người. Hãy hỏi đồng nghiệp và nếu họ trông giống như phong cảnh, bạn có thể muốn thử lại.
   • Hãy nhớ rằng viết bất cứ điều gì về bản chất là khó, đặc biệt là với nhiều ý kiến ​​liên quan. Không nhất thiết phải thay đổi từng dấu phẩy, trừ khi mọi người thấy văn bản không trung thực hoặc nhầm lẫn.
   • Nhờ ai đó sửa lại câu lệnh và sửa lỗi ngữ pháp và chính tả.

2. 

   Làm bài kiểm tra. Đăng tuyên bố trên trang web của công ty, đưa nó vào tài liệu quảng cáo và tìm cách hiển thị nó cho những người quan tâm. Họ cảm thấy gì khi đọc nó? Bạn sẽ biết rằng nó được viết tốt nếu mọi người đưa ra lợi nhuận mong đợi. Mặt khác, nếu mọi người có vẻ bối rối, tốt hơn là nên xem lại.
   • Một đặc điểm quan trọng của tuyên bố sứ mệnh là tạo ra những nghi ngờ thích hợp và khiến người tiêu dùng quan tâm.

3. 

   Xem lại bất cứ khi nào cần thiết. Khi công ty phát triển, sứ mệnh của nó phải đi cùng với nó. Nó phải được cập nhật thông tin liên quan. Mỗi năm một lần là một biện pháp tốt; không nhất thiết phải viết lại từ đầu mà phải xác minh rằng nó tiếp tục theo đúng bản chất của công ty.

Lời khuyên

• Trường học, nhà thờ, tổ chức phi chính phủ hoặc tổ chức cần có tuyên bố rõ ràng và hiệu quả, giống như một công ty thương mại.
• Được truyền cảm hứng từ các công ty khác, nhưng hãy cẩn thận để không rơi vào tình trạng đạo văn. Công ty của bạn khác biệt và tuyên bố của bạn nên tập trung vào nó.
• Hãy tin vào những tuyên bố của bạn. Sau cùng, nếu bạn không tin những gì bạn nói, đồng nghiệp và người tiêu dùng của bạn sẽ sớm nhận ra.
• Tất cả những người liên quan đến quy trình của công ty cần được lắng nghe.

Cảnh báo

• Cố gắng không nói những điều hiển nhiên hoặc khoe khoang về những điều kỳ diệu mà công ty làm được.
• Đừng để công ty của bạn trở nên lỗi thời đến mức phá sản. Nhiều công ty đóng cửa vì họ không thể thích ứng với những thay đổi ngày càng tăng của thị trường, bỏ lỡ cơ hội theo sát sự phát triển của mục đích, tầm nhìn và sứ mệnh của thế giới.
• Tuyên bố của bạn không nên quá giới hạn cũng không quá rộng. Nó phải thực tế và đồng thời truyền đạt ý thức về mục đích mở ra cánh cửa cho tầm nhìn về tương lai.