NộI Dung

• Các bước
• Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng
• Lời khuyên
• Cảnh báo

Các phần khác

Ngày nay, có vẻ như tin nhắn văn bản đã trở thành hình thức giao tiếp phổ biến nhất. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là cuộc trò chuyện điện thoại kiểu cũ không còn nữa. Với những tiến bộ mới trong giao tiếp, bạn có thể gặp khó khăn khi quyết định gọi hay nhắn tin. Đó không chỉ là vấn đề sở thích cá nhân giữa bạn và người bạn muốn liên hệ. Trong hầu hết các trường hợp, các trường hợp cụ thể, chẳng hạn như thời gian trong ngày hoặc mức độ bạn muốn thảo luận, hãy gọi hình thức này hoặc hình thức khác. Khi bạn biết những gì cần xem xét, quyết định trở nên dễ dàng hơn.

Các bước

Phương pháp 1/2: Quyết định gọi điện

1. 

   Gọi cho các cuộc trò chuyện chuyên sâu. Mất ít thời gian để nói các từ hơn là gõ chúng. Nếu bạn muốn nói với mẹ của bạn về ngày của bạn hoặc thảo luận về kế hoạch cuối tuần với người bạn thân nhất của bạn, một cuộc gọi là lựa chọn tốt hơn. Cuộc gọi đến những người thân yêu không theo kịch bản và âm thanh chân thực hơn tin nhắn văn bản.

2. 

   
   
   Gọi nếu bạn có việc gấp. Một số người cảm thấy buộc phải trả lời cuộc gọi nhanh hơn tin nhắn văn bản. Các cuộc gọi giữa người với người truyền tải chính xác những gì bạn cần để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả hơn. Nếu bạn là kiểu người không muốn làm phiền những người có vấn đề nhỏ, cuộc gọi của bạn sẽ thông báo cho người liên hệ của bạn rằng bạn cần phản hồi ngay bây giờ.
   • Nếu không có ai trả lời điện thoại, hãy để lại một tin nhắn thư thoại nhanh như, “Này, Susie! Đó là Claire. Gọi lại cho tôi càng sớm càng tốt. Tôi cần nói chuyện với bạn."

3. 

   
   
   Cuộc gọi để truyền tải tín hiệu giọng nói rõ ràng. Bạn đã gặp bất lợi là người liên hệ của bạn không thể nhìn thấy ngôn ngữ cơ thể của bạn. Tệ hơn nữa, tin nhắn văn bản cũng thiếu ngữ điệu có thể làm rõ điều bạn muốn nói. Nếu chỉ từ ngữ không truyền đạt chính xác thông điệp dự định của bạn, hãy chọn gọi điện.
   • Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn đang có một mối quan hệ lãng mạn nghiêm túc. Văn bản ngắn gọn vẫn ổn, nhưng giọng nói của bạn sẽ truyền tải tốt hơn cảm giác của bạn về người đặc biệt của mình.

4. 

   
   
   Gọi để giao tiếp các vấn đề kinh doanh. Trong khi nhắn tin ngày càng được chấp nhận ở một số nơi kinh doanh, thì các cuộc gọi điện thoại truyền thống vẫn là phương tiện liên lạc ưa thích ở hầu hết các công ty. Trong thực tế, không phải nhấc điện thoại ở nơi làm việc có thể gây hại cho doanh thu của công ty bạn. Các cuộc trò chuyện được tổ chức ở cấp độ chuyên nghiệp hơn nên là cuộc gọi, đặc biệt nếu làm như vậy trong văn hóa của nhà tuyển dụng của bạn.

5. 

   Gọi nếu bạn không chắc chắn về gói dịch vụ của người liên hệ của mình. Đừng bao giờ cho rằng điện thoại của mọi người đều có thể nhận được tin nhắn văn bản. Khi mọi người ở các nhóm tuổi và nền tảng kinh tế khác nhau mua điện thoại di động, các gói dịch vụ ngày càng trở nên thích ứng hơn với nhu cầu của họ. Có thể liên hệ của bạn không đủ khả năng hoặc không muốn có gói tin nhắn văn bản. Tuy nhiên, tất cả các điện thoại đều có thể nhận được tin nhắn thoại. Khi nghi ngờ, hãy gọi.

6. 

   Gọi nếu người liên hệ của bạn thực tế không thể nhắn tin. Không phải tay của tất cả mọi người đều ở trong tình trạng cao nhất. Viêm khớp khiến các khớp sưng tấy, gây đau đớn hoặc không thể thực hiện các cử động cụ thể. Ống cổ tay gây đau và tê ở bàn tay và cổ tay, đặc biệt là trong thời gian dài thực hiện các chuyển động lặp đi lặp lại. Nếu các ngón tay của Bà trông có vẻ xương xẩu hoặc nếu chú Joe xoa cổ tay sau khi gõ, có lẽ tốt nhất nên gọi chúng.

Phương pháp 2/2: Quyết định văn bản

1. 

   Nhắn tin nếu tin nhắn của bạn ngắn. Một cuộc gọi chỉ kéo dài trong vài phút có thể khiến bạn và người liên lạc của bạn cảm thấy khó xử. Mặt khác, văn bản đi đúng vào vấn đề. Nếu bạn chỉ muốn trò chuyện với bạn bè trong những khoảnh khắc ngắn hoặc đặt một câu hỏi ngắn, thì tin nhắn văn bản là một lựa chọn an toàn.

2. 

   Nhắn tin nếu tin nhắn của bạn không khẩn cấp. Có thể nhắn tin những tin nhắn không yêu cầu trả lời ngay lập tức. Bằng cách này, người liên hệ của bạn có thể mất thời gian để thư giãn sau một ngày dài, ăn một bữa ăn, v.v. mà không cảm thấy bị buộc phải liên hệ lại với bạn ngay lập tức. Ví dụ về các thông báo không khẩn cấp bao gồm:
   • Yêu cầu người bạn đang hẹn hò gặp gỡ nhau vào tối thứ Sáu.
   • Nói với ai đó rằng bạn sẽ ở đâu đó trong vài phút nữa.
   • Yêu cầu người yêu của bạn lấy một ít bánh mì trên đường về nhà.
   • Chuyển tiếp bất kỳ loại tin nhắn nào không cần trả lời trong ít nhất hai giờ.

3. 

   Nhắn tin nếu bạn cho rằng liên hệ của mình có thể bị thiếu. Cuộc gọi khiến bạn chú ý khỏi những gì bạn đang làm. Mặt khác, tin nhắn văn bản có thể đợi cho đến khi bạn hoàn thành công việc của mình. Nếu bạn cho rằng người liên hệ của mình có thể đang trong một cuộc họp, giảng dạy một lớp học hoặc đang đánh máy báo cáo, hãy gửi tin nhắn. Hãy cho họ một vài giờ để trả lời trước khi viết lại.

4. 

   Nhắn tin để tránh làm phiền những người xung quanh. Có thể bạn chia sẻ văn phòng với một số người khác. Có thể bạn sống với một người làm ca ba ngủ trong giờ thức của bạn. Những tình huống như thế này gọi là lịch sự. Nếu giọng nói của bạn khiến người khác phân tâm khỏi công việc của họ hoặc đánh thức ai đó đang ngủ, hãy chọn gửi tin nhắn văn bản — và đặt điện thoại của bạn ở chế độ rung khi trả lời.

5. 

   Nhắn tin cho một mối quan tâm lãng mạn mới nếu cả hai bạn đồng ý về điều đó. Việc nhắn tin ngày càng phổ biến ở những cặp đôi mới chưa hình thành mối quan hệ tình cảm. Tuy nhiên, các cột lời khuyên khác nhau, từ quảng cáo nhắn tin đến cảnh báo chống lại nó hoàn toàn. Những gì bạn nên làm? Hỏi! Đó là cách tốt nhất để có câu trả lời rõ ràng.
   • Một cái gì đó đơn giản như, "Vậy, tôi nên nhắn tin cho bạn hay bạn thích gọi điện hơn?" nên làm thủ thuật.

Câu hỏi và câu trả lời của cộng đồng

Tôi có nên gọi điện hay nhắn tin để cảm ơn ai đó về một món quà?

Nó phụ thuộc vào việc bạn chỉ muốn chuyển lời "cảm ơn" nhanh chóng hay bạn muốn liên kết nó với một cuộc trò chuyện dài hơn. Nếu đó chỉ là lời cảm ơn nhanh chóng, hãy gửi tin nhắn. Để trò chuyện lâu hơn, hãy gọi.

Lời khuyên

• Đừng viết tắt mọi lúc. Không phải ai cũng hiểu tốc ký văn bản.
• Sử dụng câu trả lời ngắn gọn, dễ đọc.
• Lịch sự với người kia. Gọi điện hoặc nhắn tin vào sáng sớm hoặc tối muộn có thể đánh thức người liên lạc của bạn ra khỏi giấc ngủ ngon. Nếu bạn cần liên lạc với ai đó vào một giờ lẻ, hãy gửi cho họ một email.

Cảnh báo

• Đừng nhắn tin liên tục cho người liên hệ của bạn nếu họ không trả lời ngay lập tức. Kiên nhẫn.Chờ một vài giờ trước khi đóng lại.
• KHÔNG BAO GIỜ sử dụng điện thoại — để gọi hoặc nhắn tin — khi bạn đang lái xe! Nói chuyện và lái xe cũng nguy hiểm như lái xe khi say rượu. Nhắn tin và lái xe nguy hiểm hơn, tăng 23% khả năng bị đâm.